Работы на копии сайта

Для каждого сайта, который мы поддерживаем, создается тестовая копия на нашем сервере и все изменения вносятся на ней. Только после того, как доработка пройдет тестирование и клиент посмотрит, как выглядят доработки мы осуществим перенос всех изменений на основной сайт.

Пакетное предложение

Мы предлагаем техподдержку в едином пакете с seo-продвижением и аналитикой.

Крупные доработки

В рамках техподдержки мы проводим и более крупные доработки: добавляем разделы на сайт, новые акции, перерисовываем планировки квартир и улучшаем функционал сайта. Для таких доработок мы заранее проводим оценку и согласовываем сроки. Мы гордимся тем, что выполняем свои обещания и сдаем работу вовремя.

Способы коммуникации

Мы готовы общаться с представителями клиента удобным способом: по телефону, через электронную почту, с использованием мессенджеров Телеграм или Вотсап.

Услуги, предоставляемые в рамках
технической поддержки

  • Консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с 10:00 до 18:30 по рабочим дням).

  • Корректировка и внесение изменений в дизайн сайта (добавление новых элементов дизайна), не влекущих за собой кардинального пересмотра общего стиля сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта баннеров и акций.

  • 24 часа 7 дней в неделю контроль за работоспособностью технологической площадки (хостинга), сайта и домена, автоматическое уведомление Заказчика в случае нарушения их работы при помощи Telegram-бота.

  • Контроль безопасности.

  • Установка сторонних сервисов на сайт: коллтрекинг, чат, Google Analytics и т.п.

  • Приоритетное размещение всей информации на сайте в течение 1 - 2 часов после ее получения при условии, что весь необходимый контент был получена до 17:00 в рабочие дни.

  • Внесение изменений в текстовое наполнение сайта, грамотное оформление текстовой и графической информации (новости, акции, ход строительства, партнеры, награды и т.п.).

  • Информирование Заказчика о появлении новых возможностей, сервисов в области построения сайтов.

  • Исправление ошибок в статьях, возникших как по вине Исполнителя, так и Заказчика.

  • Добавление новых разделов (модулей), равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, служит предметом отдельного технического задания и требует дополнительной оплаты сверх суммы ежемесячной фиксированной оплаты.

Нам доверяют

Мы работаем с крупными российскими застройщиками — создаем для них новые продукты и улучшаем уже существующие. Вот некоторые из наших клиентов:

логотип 'Стройтек'
логотип 'Ривьера'
логотип 'Агенство недживимости'
логотип 'УГМК'
логотип 'Актив строй сервис'
логотип 'Группа компаний СКОН'
логотип 'Эфес'
логотип 'РК-ГАЗСЕТЬСЕРВИС'
логотип 'уральская торгово-промышленная палата'